ينبغي مراعاة كل هذه العوامل، وتحدد سعرًا متوازنا يحقق لك هامش ربح جيد. مع مراعاة أن يكون السعر بالعُملة المحلية، وتوضيح ما إذا كان يشمل الشحن والضريبة أم لا.
يتوقع عملاؤك أن تبقى معلوماتهم الشخصية آمنة عندما يشترون من متجرك، لذلك فاعتِماد هذا البروتوكول ضروري لكسب ثقة المشترين، إضافة إلى أنّ جوجل أصبحت تعتمد هذا التشفير كعامل من عوامل الترتيب. وأصبحت المتصفحات تحذر من المواقع التي لا تدعمه.
- قم بتدريب موظفيك على الالتزام بالقوانين وسياسات الامتثال.
- قم بتطوير سياسات وإجراءات داخلية تساعد في التأكد من الامتثال. ذلك يمكن أن يتضمن سياسات حول الحماية الاستهلاكية ومعالجة البيانات والإرجاع والضمان.
الآن، لعل السؤال الذي يتبادر إلى ذهنك هو: ما هي تكلفة إنشاء متجر إلكتروني جيد؟ حسنًا، لا توجد إجابة محددة لهذا السؤال، فالأمر يعود إلى نوع المتجر وحجمه، والميزّات التي تريدها فيه.
ما هي المراحل الستة التي تترافق مع رحلة عميل التجارة الالكترونية
- نظف البيانات من الأخطاء والتكرارات والبيانات غير الصحيحة. هذا يضمن دقة التحليل.
هذا رقم واحد فقط من بين مجموعة ضخمة من الأرقام المذهلة حول نمو صناعة التجارة الإلكترونية حول العالم.
تقديم دعم وخدمة عملاء ممتازة يسهم في جعل الزبائن راضين ومستعدين للعودة والشراء مرة استكشف أخرى. إليك التفاصيل حول كيفية تقديم خدمة عملاء ممتازة:
- كن واضحًا حيال أي رسوم إضافية أو ضرائب أو تكاليف شحن. الشفافية تبني الثقة مع العملاء.
يمكنك معرفة المزيد حول كيفية استضافة متجرك الإلكتروني في المقال الآتي: ما هي أنسب استضافة مواقع لشركتك الناشئة؟
يعد تصميم موقع الويب جانبًا معقدًا ولكنه بالغ الأهمية لإطلاق متجرك عبر الإنترنت.
لذلك ينبغي أن توليها عناية خاصة وتحسن تصميمها. هذه بعض المكونات الأساسية التي ينبغي أن تتوافر في صفحة المنتج:
ففي هذه الحالة كل ما عليك هو عرض منتجات مواقع أخرى مثل “على إكسبريس” على متجرك الإلكتروني الخاص بعد إضافة نسبة الربح التي ترغب في الحصول عليها على السعر الأصلي للمنتج نظير جهودك التسويقية للمنتج وغيرها من الجهود المبذولة.