ماذا عن معدل الطلب على هذه المنتجات؟ هل هو كبير أم متوسط أم قليل؟ ببساطة، ابحث عن المنتجات التي يوجد حاجة ملحّة إليها في السوق.
الاهتمامات والهوايات: ما هي الاهتمامات والهوايات التي يمكن أن تكون مشتركة بين عملائك المستهدفين؟
- قم بمتابعة عمليات الدفع وتحليلها لفهم سلوك العملاء والمزيد من البيانات حول المبيعات. توفير نظام دفع مريح وآمن للعملاء يسهم بشكل كبير في زيادة معدل النجاح لمتجرك الإلكتروني وفي تعزيز رضا العملاء.
وثانيهما هو التكلفة المنخفضة نسبيًا لإنشاء متجر إلكتروني، خاصة عند المقارنة مع المتاجر التقليدية المكلّفة التي تتطلّب عناصر جوهرية لا تحتاج إليها المتاجر الإلكترونية مثل: استئجار أو شراء محل للبيع والتخزين، والحصول على التراخيص والإجراءات الإدارية، والنفقات التشغيلية مثل: فواتير الماء والكهرباء والإنترنت وغيرها.
هل تقدم المنصة دعمًا فنيًا جيدًا؟ إذا واجهت مشكلة أو استفسارًا، يجب أن تكون هناك طريقة للحصول على المساعدة بسرعة سواء كانت من خلال الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني.
وبما أن نشاط متجرك الإلكتروني قد يتوقف كله على تأمين وتحديد مصدر المنتج، فهناك ثلاثة مصادر رئيسية يمكنك الاعتماد عليها من أجل توفير المنتج الخاص بمتجرك الإلكتروني، وهي كالتالي:
قبل اختيار خدمة الاستضافة، قم بتحديد احتياجات موقعك من حيث حجم التخزين وسرعة الأداء ومستوى الأمان، وابحث عن شركات استضافة موثوقة توفر دعمًا فنيًا جيدًا وضمانات لتشغيل موقعك بسلاسة.
- قدم وسائل اتصال متعددة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الحية. ذلك يسمح للعملاء بالتواصل بالطريقة التي تناسبهم.
يجب أن تكون الخيارات متنوعة ومناسبة لاحتياجات عملائك المحتملين.
في حال وصولك لهذا القسم، ربما تكون أحد المسوقین الرقمیین أو صاحب متجر إلكتروني وتقوم على إدارته والتسویق له بنفسك!
يمكنك معرفة المزيد حول كيفية استضافة متجرك الإلكتروني في المقال الآتي: ما هي أنسب استضافة مواقع لشركتك الناشئة؟
يمكن للعملاء تصفح المنتجات وشرائها من راحة منازلهم أو أماكن عملهم دون الحاجة إلى الانتقال إلى المتجر الفعلي، مما يوفر لهم وقتًا وجهدًا.
ثمة العديد من منصات التجارة الإلكترونية الأخرى التي يمكنك استخدامها، لكن لاختيار المنصة المناسبة لاحتياجاتك، ينبغي وضع بعض المعايير بالحسبان مثل:
سياسة الخصوصية: الآن، أصبح لزامًا على مواقع الخدمات الإلكترونية بما في ذلك المتاجر، أن تُطلع المستخدمين على كيفية استعمال بياناتهم شاهد المزيد ومعالجتها. لذا عليك تخصّيص صفحة لسياسة الخصوصية.